Tarifvergleich
Alle Funktionen im Vergleich
Basic deckt die tägliche Reparatur- und Servicearbeit ab. Business ergänzt Produktivitäts-, Kommunikations- und Warenwirtschaftsfunktionen. Enterprise erweitert SASDesk um Steuerung, Qualitätssicherung und komplexe Organisationsprozesse.
✓ Enthalten+ Optional zubuchbar– Nicht enthalten
| Funktion | BasicGrundlage | BusinessFür effiziente Teams | EnterpriseFür größere Organisationen |
|---|---|---|---|
| In allen Tarifen enthalten | |||
| Auftrags- & Reparaturverwaltung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kunden- & Geräteverwaltung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geräte- & Reparaturhistorie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live-Suche | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kostenvoranschläge & Freigaben | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dokumente, PDFs & Reparaturformulare | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-Mail & Kundenkommunikation | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Unterstützung für professionelle TexteFormulieren, verbessern und sprachlich unterstützen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aufgaben & Wiedervorlagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiketten, QR-Codes & Barcodes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wissensdatenbank | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aufträge an Reparaturpartner outsourcen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zugriff auf den Auftragspool | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzer & grundlegende Berechtigungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zwei-Faktor-Anmeldung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bei Basic optional zubuchbar | |||
| Kamera & GerätefotosIn Business und Enterprise enthalten | + Zubuchbar | ✓ | ✓ |
| API-ZugangIn Business und Enterprise enthalten | + Zubuchbar | ✓ | ✓ |
| Ab Business enthalten | |||
| Priorisierte Aufträge | – | ✓ | ✓ |
| Kundenportal | – | ✓ | ✓ |
| Website-Live-Chat | – | ✓ | ✓ |
| Warenwirtschaft & Lager | – | ✓ | ✓ |
| Mobiles Lager mit QR-Scanner | – | ✓ | ✓ |
| Inventur & Lagerwert | – | ✓ | ✓ |
| Lieferanten & Bestellungen | – | ✓ | ✓ |
| Material direkt im Reparaturauftrag | – | ✓ | ✓ |
| Mehrere Lagerorte & Bestände | – | ✓ | ✓ |
| Mitarbeiter-Zeiterfassung & NFC-Terminal | – | ✓ | ✓ |
| Google- & Outlook-Kalendersynchronisation | – | ✓ | ✓ |
| Versandintegrationen | – | ✓ | ✓ |
| Lexware Office & sevDesk | – | ✓ | ✓ |
| Mehrere Standorte | – | ✓ | ✓ |
| Erweiterte KI-Automatisierung | – | ✓ | ✓ |
| Enterprise-Funktionen | |||
| SLA & Eskalationen | – | – | ✓ |
| Individuelle Workflows & Prüf-Gates | – | – | ✓ |
| Vier-Augen-Freigaben & Endkontrollen | – | – | ✓ |
| Unveränderbare Auftragshistorie / Audit | – | – | ✓ |
| Garantie- & RMA-Prozesse | – | – | ✓ |
| Erweiterte B2B-Partnersteuerung | – | – | ✓ |
| Enterprise-Reporting & KPI | – | – | ✓ |
| Webhooks & erweiterte Integrationen | – | – | ✓ |
| White-Label E-Mails | – | – | ✓ |
Verbrauchsabhängige Leistungen und optional zubuchbare Funktionen werden entsprechend der jeweils gültigen Tarif- und Abrechnungseinstellungen berechnet.